Generatieve AI-chatbots

Lumo

De AI-assistent van Proton met versleutelde opgeslagen gesprekken

ZwitserlandEFTAGratis plan Eigendom beoordeeld, zeggenschap niet vastgesteldSterke niet-EU-afhankelijkheid

Beoordeling

Eigendom beoordeeld, zeggenschap niet vastgesteld

Proton AG heeft nummer CHE-354.686.492. Proton noemt Fondation Proton de belangrijkste aandeelhouder en zegt dat een zeggenschapswijziging toestemming van de stichting vereist. De officiële stichtingsstatuten regelen benoeming door het bestuur zelf en meerderheidsbesluiten. De statuten van Proton AG uit april 2026 onderscheiden gewone aandelen, aandelen met stemvoorrecht en stemrechtloze participaties, maar noemen de huidige houders niet. Het exacte stemrecht van de stichting en de volledige zeggenschapsregeling blijven onduidelijk.

Hoe we diensten indelen

Waarschuwing operationele afhankelijkheid

Leunt sterk op niet-Europese providers

Actuele openbare gegevens tonen 5 niet-Europese infrastructuur- of e-mailafhankelijkheden bij 5 providers: Atlassian Pty Ltd, Chargebee Inc, PayPal group, Stripe Inc, Zendesk Inc. Het onderzochte operationele pad is dus niet volledig Europees.

Bekijk afhankelijkheden ↓

Lumo is een gehoste AI-assistent van het Zwitserse Proton AG. Je kunt ermee schrijven, vragen stellen en werken met bestanden, afbeeldingen en projecten. Er zijn gasttoegang en Free-, Plus- en zakelijke abonnementen. Volgens Proton draaien de modellen op infrastructuur die het zelf beheert in Europa.

Opgeslagen gesprekken gebruiken zero-access-versleuteling, maar de server moet prompts ontsleutelen om antwoorden te maken. Een normaal opgeslagen gesprek sluiten is niet hetzelfde als verwijderen; Ghost mode is een aparte optie. De mobiele apps hebben GPLv3-licenties. Daarmee is niet aangetoond dat je de volledige dienst zelf kunt hosten.

Prijzen

Gecontroleerd op 18 september 2026 in EUR: Free heeft limieten. Plus kost €12,99 per maand of €119,88 per jaar (omgerekend €9,99 per maand). Professional kost €14,99 per gebruiker per maand of €143,88 per gebruiker per jaar; zakelijke belastingen kunnen bijkomen. De consumentenprijspagina specificeerde de belastingbehandeling niet. Automatische verlenging en fair use gelden. De voorwaarden beperken de eerste terugbetaling tot ongebruikte dagen binnen 30 dagen, met uitzonderingen per betaalmethode.

Data en uitvoering

Infrastructuur en e-mailroute

Gecontroleerde operationele afhankelijkheden, apart van eigendom en van de kernhosting van de dienst.

Kernhosting van de dienst

Proton-controlled infrastructure

Zeggenschap provider niet geverifieerd
Locatie
Europe, according to Proton; exact Lumo GPU countries not established
Waargenomen
Proton states that Lumo inference runs on servers it controls in Europe. Prompts are decrypted at the inference server; saved history uses zero-access encryption. The operator is Swiss, but its ultimate voting control remains unresolved in this review.

Publieke website

Proton network

Zeggenschap provider niet geverifieerd
Locatie
Not established by DNS
Waargenomen
lumo.proton.me A 185.70.42.51; no AAAA answer at review. The public endpoint does not locate all inference, storage or backup systems.

Inkomende zakelijke e-mail

Proton Mail

Europese provider
Waargenomen
MX 10 mail.protonmail.ch · 20 mailsec.protonmail.ch

Geautoriseerde uitgaande e-mail

Proton SPF authorization

Zeggenschap provider niet geverifieerd
Locatie
Not established by SPF
Waargenomen
lumo.proton.me and proton.me include _spf.protonmail.ch, which also includes _spf2.protonmail.ch. Both were expanded. These permitted senders do not establish the location or ownership of every mail-delivery workload.

Bron van zoekresultaten

Selected partner APIs, not named in the Lumo policy

Zeggenschap provider niet geverifieerd
Locatie
Not specified
Waargenomen
Optional web search sends a simplified request to partner APIs; Proton says the full query is not shared. A complete partner identity/location list was not established.

Ondersteunende diensten

Zendesk Inc

Niet-Europese provider
Locatie
United States
Waargenomen
Customer-support data, with transfer safeguards stated. This is not a disclosed model inference provider.

Waarom dit ertoe doet

De gepubliceerde bron noemt Zendesk Inc voor ondersteunende diensten. Afhankelijk van de functie kunnen account- of klantgegevens bij deze niet-Europese provider terechtkomen. De bron beschrijft de reikwijdte.

Ondersteunende diensten

Atlassian Pty Ltd

Niet-Europese provider
Locatie
European Union, United States and United Kingdom
Waargenomen
Customer-support storage, according to the Lumo-specific policy.

Waarom dit ertoe doet

De gepubliceerde bron noemt Atlassian Pty Ltd voor ondersteunende diensten. Afhankelijk van de functie kunnen account- of klantgegevens bij deze niet-Europese provider terechtkomen. De bron beschrijft de reikwijdte.

Betalingsverwerking

Stripe Inc

Niet-Europese provider
Locatie
United States
Waargenomen
Payment processing for paid use, with contractual transfer safeguards. This does not mean payment providers receive ordinary chat contents.

Waarom dit ertoe doet

Bij gebruik van deze betaalmethode verwerkt Stripe Inc betaal- en factuurgegevens. Die rol alleen bewijst geen toegang tot andere klantinhoud van de dienst.

Betalingsverwerking

PayPal group

Niet-Europese provider
Locatie
United States and Singapore
Waargenomen
Payment processing for paid use, with contractual transfer safeguards. This does not mean payment providers receive ordinary chat contents.

Waarom dit ertoe doet

Bij gebruik van deze betaalmethode verwerkt PayPal group betaal- en factuurgegevens. Die rol alleen bewijst geen toegang tot andere klantinhoud van de dienst.

Betalingsverwerking

Chargebee Inc

Niet-Europese provider
Locatie
United States
Waargenomen
Payment processing for paid use, with contractual transfer safeguards. This does not mean payment providers receive ordinary chat contents.

Waarom dit ertoe doet

Bij gebruik van deze betaalmethode verwerkt Chargebee Inc betaal- en factuurgegevens. Die rol alleen bewijst geen toegang tot andere klantinhoud van de dienst.

Ondersteunende diensten

Proton-operated Sentry and mobile app stores

Zeggenschap provider niet geverifieerd
Locatie
Self-hosted Sentry; app-store processing locations not specified here
Waargenomen
Native-app crash information may be sent to Proton. Store-level aggregate statistics follow the respective app-store policies; a no-chat-log claim does not remove all account or telemetry data.

Ondersteunende diensten

ETH Zurich and EPFL, optional Apertus feedback

Europese provider
Locatie
Switzerland; complete processing-location schedule not supplied
Waargenomen
Only when the user submits feedback for Apertus, anonymized prompt, response and feedback may be shared for evaluation, safety improvement and model training.

Openbare DNS-records tonen zichtbare providers en routes, niet elke backendlocatie of privé ingestelde dataregio.

Infrastructuur gecontroleerd:

Meer in Generatieve AI-chatbots

Bekijk alles →

Meer uit Zwitserland